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扫描枪的常见问题及解决方法

发布日期:2018-11-24


专业影像读码设备研发设计制造商,关注苏州斯普锐。

扫描枪常见问题:

1.    问题:扫描枪连接电脑后没有声音,也没有光线。

原因分析:电源线没有接好或接触不良。

解决方法:重新接上电源,或者换条线接上。


2.    问题:扫描时有些条码数据会丢失?

原因分析:扫描或传输速度太快了。

解决方法:恢复下出厂设置或者减慢按键速度。


3.    问题:扫描有声音提示,但是不能传输到计算机中?

原因分析:有可能设定了错误的传输设置码。

解决方法:恢复下出厂设置或者恢复与设置相同条码的输入设置


4.    问题:扫描枪其他工作都正常,但没有声音。

原因分析:设置了静音模式。

解决方法:扫描声音“开启”条码。或者恢复下出厂设置


5.    问题:扫描枪一直发出开启的声音。

原因分析:可能是电源供电不足。

解决方法:恢复下出厂设置或者加上一个外置电源供电(个别扫描枪才有外接电源可用)。


< style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62); font-family: ">6.    问题:扫描光线一直常亮。

原因分析:可能是扫到说明书上的常亮设置。

解决方法:恢复出厂设置。


7.    问题:有的条码能读,有的条码不能读。

原因分析:可能是条码破损,可能是关闭了某类条码。

解决方法:恢复下出厂设置或者重做条码,或者在说明书上扫描“打开某条码”相应的条码。


< style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; min-height: 1em; color: rgb(62, 62, 62);">注:设置手册上的条码是用来专门设置某些特殊要求的扫描方式用的,并非测试扫描枪的专门条码,在您还未了解该设置的具体用途前,请勿随意扫描。如遇到问题,可联系本公司技术员。